几乎所有的投影机厂商都把教育市场放在自己产品设计的首位，无论国内国外教育行业都是投影机产品的第一大市场。本栏目收录的适合教育行业的投影机总数量超过330个，所有型号基本都是按照各个厂商的产品定义来划分的，除了个别型号在考虑了性价比之后做了调整。巧的是这个数量占视虎投影机产品总数的55%，跟中国市场教育行业投影机占有的份额是一致的。

    既然是第一大市场，厂商自然少不了在产品设计上要考虑教育行业的使用特点，为教育用户做了多种设计上的考虑，如防尘，降低灯泡亮度以延长使用寿命等等。除了在产品设计上以外，在服务上也做了特殊的对待，如有条件地延长机器和灯泡保修期等手段，事实看，这些手段对教育型客户影响都不大。

    以视虎的观点看，针对教育行业对投影机的需求量大但是经费都不是很充足的情况下，要想赢得客户的青睐，就要针对教育行业的特殊性给与考虑，从服务的角度来说，以下方式应该是可取的：

    首先，投影产品要配套！目前投影机厂商只提供产品不提供相配套的配件，或者是提供的配件根本就不适合。比如投影机一般都只随机配备3米的VGA线，但是几乎90%以上的教育用户购买投影机都是吊装使用的，吊装需要的VGA线长度至少15米，那么随机配备的3米VGA线根本就没有任何用处了！殊不知就这个VGA线对厂商和客户都能够带来极大的负面影响！

    我们都知道VGA接口是投影机使用的最普遍的接口，学校一般也是使用VGA连线把电脑跟投影机相连。别小看这样一根连线，他起的作用可不小，质量差的和质量好的VGA线在相同的一台投影机上就能够投射出不同色彩的画面来，这是由于低质量线在传输时失色导致的。VGA线根据生产厂家和质量的不同价格差极大，以上海市场为例，最低价格跟最高的品牌线的价格能够相差4倍！这里说的低价格几乎是跟低质量画等号的。 用户有可能不明白这一点，看到相同型号的投影机，使用时效果却有明显差异，就有可能把责任怪罪到投影机厂家头上。

    VGA线对教育行业的重要性还在于教室为了学生的安全，投影机的所有连线都是用线槽布线的，条件好一点的会在墙壁上开槽把线埋在墙里。而教室的投影机使用频率非常高，VGA线插拔的机会就会比较多，这对VGA线质量的要求其实是很高的。我们知道VGA接头尺寸比较大，埋在墙内以后一旦发生断针或者失色需要更换的话，不用我说，您也知道这个过程是不会令人愉快的！

    实际是上造成这种现象跟教育行业的采购过程也有关系，教育行业采购投影机设备一般都是通过招投标采购的，招投标现场各家厂商可以用“血拼”来形容了，血拼的结果就是给后续安装服务的代理商留下了几乎不可能涵盖成本的价差空间，在这样的空间里要想采用质量过得硬的配件是比较困难的。

    招投标的另一个弊端就是型号的高度统一，其实学校的教室因为朝南朝北位置不同（也有教室大小不同的）导致采光不同，对投影机的亮度要求也是不同的。统一型号的投影机可能对某些教室来说就太暗了，对有些教室又可能太亮。可行的方法是统计不同教室的大小和采光情况列出不同配置的清单再招标，如果需要，视虎的亮度选择模拟器可以提供一些这方面的参考。

    投影机配套产品还应该考虑的就是吊架，这是个用户也及其容易忽略的问题。针对教室用的投影机吊架视虎的建议是一定要选择品牌吊架，因为品牌吊架在制造材质，尤其是吊架各个受力点的设计上都经过了精心的设计。教育行业的投影机一般都有4、5公斤的重量，调在天花板上要经过长时间的考验，安全是第一要素！

    其次，服务要有针对性。针对教育行业批量购买的特点，厂家和供应商应该提供具有可行性的服务。比如可以为学校的投影机定期清理灰尘滤网（滤网如果被灰尘堵塞通风不畅，极容易导致灯泡过度发热缩短寿命）。可以考虑每个学年把学校的投影机集中送到维修中心进行彻底的“清洗”。这些花费不高的举措可以实实在在地保证客户正常使用的同时，又能尽可能地延长机器的使用寿命。

    也有的厂家或者供货商提供延长投影机和灯泡保修期，由标准的整机两年灯泡半年延长到整机三年灯泡一年。但到了具体实施的时候以非正常使用为理由拒绝或者拖延服务的情况时有发生。投影机灯泡和滤网是投影机的消耗材料这是不争的事实，实际使用过程中很多未可知的因素都会导致他的寿命或长或短，包括使用环境的变化，而这些是在承诺之前买卖双方都无法预估的。

    关于教育行业投影机该如何选购可参考《教育行业投影机选购建议》。







备注：本文是视虎在经销投影机8年的经验上得出的结论，仅供参考。