视虎承诺

    • 视虎不销售厂家不授权在中国大陆销售的产品，包括水货、改装货等。

    • 视虎不销售任何更换、更改产品出厂配置的产品。所有产品指标如亮度、分辨率、对比度等均按照厂商中国官网、厂商全球网站和JBMIA网站公告为准，其中权重以JBMIA公告为主。（关于JBMIA公告）

    • 视虎不销售可能会引起安全隐患的产品，如非原厂指定的投影灯泡等。

    • 视虎不销售以次充好，以旧充新的产品。包括不承接更换投影灯泡灯丝的业务。

        以上承诺均由视虎供货合同明确陈述赔偿条款，查看合同文本pdf
      

包装规格

        视虎向客户递交的货物有以下3种规格：

       1. 原厂封（包）装：货物完全是厂商出厂状态，箱外只有厂商一层封箱带，货物明细有装箱清单对应。

        2. 视虎验机：对于接受或要求视虎检验货物的，客户收到货物后在投影机的计时器里会记录用时15分钟到30分钟之间，这种货物会在厂商原封装上再加一层封装，货物清单有装箱清单对应。

       3. 开箱品：在视虎有四种产品属于开箱品：给客户展示过的样机，租赁过的机器，有微小瑕疵的机器和客户退货的机器。这四种产品会在视虎网开箱品特价区里不定期地打折销售。这种货物外部封装会在原厂商封装基础上打“十”字封装，内部货物明细有装箱清单对应。

验机标准

        无论是任何地区的客户，如果您选择视虎，可以要求视虎验机或者全新机器发货。视虎验机项目有：

        》检查投影机外观是否有划伤等。

        》检查投影机投影机亮度跟标称是否有偏差
        测试方法：目测和亮度测试仪。

        》投影机是否有偏色、失色
        测试方法：Extron公司的专用测试软件“Shootout2002”和视虎精选测试图片。

        》各接口是否正常
        测试方法：用连线连接测试，接口愈多，需要的测试时间愈长。

        》操作按钮和遥控器工作是否正常。


备注：

        所有投影机都带有灯泡使用时间计时器，该计时器对安全地使用投影机起着重要的指导作用。当第一支灯泡使用到规定时间时，投影机的开机画面或工作指示灯都会提醒您更换灯泡，更换灯泡后需要将投影机计时器回零，从而使投影机对新灯泡开始正确计时。随机说明书中都详细说明了如何进行计时器回零的操作，几乎所有投影机都在醒目位置强调了如果不更新灯泡就将计时器回零的操作可能带来的“炸灯”的危险！处于用户安全使用产品角度考虑，视虎坚决不会进行此类操作！如果您有此类担心，可以选择不需要视虎验机，这样，您采购的机器只有原厂单层封（包）装。

        无论验机与否，如果您对视虎发货的产品有上述疑问（将灯泡计时器人为回零），都可以当作是违反了视虎承诺的第3、4条款，您可以按照视虎承诺中的赔偿条款要求索赔。  

以上信息更新日期：2010年01月08日