视虎网对所有出售的商品都可以开具可供报销的正规发票，如果您有需要，可以在订单结算时选择开具发票并填写详细的发票抬头等信息。
请注意：如果您选择开具发票，请妥善保管好发票原件，若您不能提供发票原件，请恕我们无法为您提供售后服务。
 
1.我在你们网站分别购买了投影机和幕布，我可以分开发票吗？

当然可以，若您希望同一个订单多种商品分别开具发票，请务必提前与客服人员说明，以便我们操作。基于对环保的责任，如果您没有特殊需要，我们建议您不要分开发票。

2.你们的发票上是盖了什么印章？

视虎网提供的发票均为机打发票，并加盖“上海怡天计算机通信系统有限责任公司发票专用章”。
3.开发票时我需要提供发票抬头吗？

对的，发票抬头不能为空，您可选择以个人或公司的名义开具发票，并提供准确无误的姓名或公司名称。

4.你开给我发票以后，我需要向您确认发票已经收到吗？

如果您要求开具发票，发票会装在信封内随商品一起邮寄，通常会放置在商品的包装盒内，请注意查收。请您在收到发票的3天内，及时将“发票确认单”签字盖章并传真至021-5106 9367，否则即视为已经收到发票。
5.我可以开具其他的发票内容吗？

很抱歉，发票内容为系统自动设置的所购买商品的类别名，如“投影机”，“投影配件”等，请恕无法修改为其他内容。

 6.你们提供的发票是什么样的？

视虎网的发票分为两种：

a.    增值税普通发票（通常所说的普通发票，为机打发票，一式两联）；
b.    增值税专用发票（通常所说的增值税发票，为机打发票，一式三联）；

视虎网无论提供以上何种发票，都会加盖“上海怡天计算机通信系统有限责任公司发票专用章”，并绝对保证所有发票均为正规发票，享受视虎网提供的售后服务，可作为报销凭证。

 7.如果我的发票丢失或损毁了，怎么办？

请妥善保管您的发票。如因您个人的操作失误而导致发票遗失、损毁等情况，视虎网不能为您提供更换、重开发票的服务。如果您的发票遗失或损毁，您将不能享受到视虎网为您提供的售后服务。

8.如果我收到的发票没有盖章，怎么办？

如果您收到的发票未盖章的话，如需为发票原件盖章，请与我们的客服联系并将您的发票寄回视虎网，我们将会在收到您的寄回发票后盖章并为您重新寄回，来回邮费由视虎网承担。

9.发票开错了，我该如何更换？

您在收到发票后如果发现票据抬头、内容或金额错误，请您致电客服400-600-2080，由客服人员为您办理换发票事宜。更换发票请先将原发票寄回至视虎网，经我们核实后即给予处理。如果开错发票是视虎网的责任，那么视虎网会承担更换发票所产生的快递邮寄费用。
 
10.如何获得增值税专用发票？

根据国家税务局规定，对于有增值税专用发票需求的单位客户，请您准确提供《一般纳税人证书》或一般纳税人认定通知书等能够证明贵单位是一般纳税人资格的证明、《营业执照》、《税务登记证副本》三类证件的复印件，以及开户行和银行帐号，（上海地区还需要提交《开户行证明》）并请传真至021-5106 9367。由视虎网为您核实后开具增值税发票。增值税发票开好后，会以快递或挂号信的方式为您寄出。

 11.我怎样核实发票的真伪？

您可以登陆上海财税网在发票信息网上查询系统（http://www.csj.sh.gov.cn/wsbs/ptfp/login.jsp）中输入您的发票信息进行核实。
注：输入时请注意大小写
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